Når du bestiller et produkt fra eCykelhjelm.dk kan du forvente leveringstid på 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager.

Vi leverer med GLS.Fragt koster 39,- og ergratisved køb over 549,-

Returnering:

Hvis du ønsker at returnere din vare, så skal du blot udfylde vores returskema og vedlægge det i pakken du sender tilbage, så har vi nemlig mulighed for at se hvem der sender varen retur. Hvis du bestiller en returlabel hos os, modtager du også automatisk et returskema.Efter vi har modtaget din pakke, kan der gå 2-4 dage, inden den bliver behandlet. Vi tjekker om hjelmen er i samme stand som da den blev sendt fra os. Herefter kan der gå op til 5 hverdage fra vi har ført pengene tilbage, indtil du kan se dem på din konto, alt efter hvilket kort du har brugt til at betale med.

Ombytning:

Hvis du ønsker ombytning, sker det på følgende måde:

• Du finder den vare på shoppen, som du ønsker at bytte til, og tilføjer den til din kurv.
• Derefter går du til betaling og gennemfører ordren som normalt. 
• Vi sender den nye ordre til dig.
• Du sender i mellemtiden din første ordre tilbage til os, med det returskema du har modtaget, hvorefter du modtager pengene retur for ordren. (Husk at vedlægge returskema)

Læs meget mere på på returside, hvor du også kan finde returskemaet

Hvis du er på udkig efter en cykelkurv eller en cykeltaske, kan vi nu også hjælpe dig med det. Vi har et rigtig fint udvalg af begge dele, og arbejder som altid på at forbedre både udvalg og viden omkring begge dele. Har du specielle ønsker til enten cykeltasker eller cykelkurve, skal du endelig ikke holde dig tilbage. Vi kan altid hjælpe med at få det hjem, som du ikke kan finde på shoppen endnu.

Ring fra man-fre 12:00 - 14:30 : tlf. 61 10 93 93
Eller skriv en mail til support@ecykelhjelm.dk