Returnering:
Hvis du ønsker at returnere din vare, så skal du blot udfylde vores returskema og vedlægge det i pakken du sender tilbage, så har vi nemlig mulighed for at se hvem der sender varen retur. Hvis du bestiller en returlabel hos os, modtager du også automatisk et returskema.
Efter vi har modtaget din pakke, kan der gå 2-4 dage, inden den bliver behandlet. Vi tjekker om hjelmen er i samme stand som da den blev sendt fra os. Herefter kan der gå op til 5 hverdage fra vi har ført pengene tilbage, indtil du kan se dem på din konto, alt efter hvilket kort du har brugt til at betale med.
Ombytning:
Hvis du ønsker ombytning, sker det på følgende måde:
- Du finder den vare på shoppen, som du ønsker at bytte til, og tilføjer den til din kurv.
- Derefter går du til betaling og gennemfører ordren som normalt.
- Vi sender den nye ordre til dig.
- Du sender i mellemtiden din første ordre tilbage til os, med det returskema du har modtaget, hvorefter du modtager pengene retur for ordren. (Husk at vedlægge returskema)